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Mentoring e reverse mentoring num bom RUMO

Durante o segundo e terceiro trimestre de 2022, a Mindshift, em colaboração com a RUMO – Cooperativa de Solidariedade Social, organizou o curso de formação Mentoring para promover relações intergeracionais no local de trabalho desenhado para testar os materiais e recursos educativos produzidos no âmbito do projeto LearnGen.

Localizada na margem sul, bem no coração da zona industrial do Barreiro, a RUMO é uma cooperativa com 41 anos de existência ao serviço da comunidade. O seu objetivo fundamental é a solidariedade social e o desenvolvimento de atividades de apoio em diferentes domínios de intervenção a pessoas em situação de desvantagem, visando a defesa dos direitos individuais, designadamente no quadro da promoção do direito à igualdade de oportunidades e à inclusão escolar, profissional e comunitária.

O curso de formação foi estruturado em três momentos com duas sessões de formação síncronas (uma presencial e outra online) e um conjunto de sessões de aprendizagem autodirigidas. A primeira sessão presencial teve como objetivo abordar o conceito de mentoria, explicando como a mentoria e o reverse mentoring podem ajudar os colaboradores de uma determinada organização a ter um melhor desempenho, melhorando as suas competências profissionais e interpessoais. Ainda nesta sessão pretendeu-se também fornecer uma visão geral da plataforma e-Learning do projeto para que os participantes pudessem navegar posteriormente nas sessões de aprendizagem autodirigidas. A sessão de encerramento foi reservada para recolher o feedback dos participantes, tirar dúvidas em relação às funcionalidades da plataforma e-Learning e também avaliar a condução das sessões autodirigidas.

Esta formação foi dada a vários técnicos da RUMO, muitos deles a trabalhar com adultos que se encontram à procura de emprego, possuindo frequentemente poucas qualificações e baixa autoestima. Estes técnicos foram encorajados também a partilhar os recursos educativos online com os seus utentes, pudendo os mesmos beneficiar de conteúdos especificamente desenhados tendo em conta as suas características como público-alvo do projeto LearGen.

A experiência com a RUMO foi gratificante, dado que todos os colaboradores mostraram grande entusiasmo por não só aprender novos conteúdos, mas sobretudo por poderem agora dispor de recursos específico para preparar práticas de mentoria e reverse mentoring de forma mais formal na sua organização.